• Gratis verzending vanaf €35,-
  • 2 - 5 dagen levertijd
  • Breng je muur tot leven

4.8Out of 132 Reviews

    Veelgestelde vragen

    Levering en verzendkosten

    Wat is de levertijd?

    Onze levertijd is 3-5 werkdagen vanaf het moment dat u besteld heeft. Het kan langer duren wanneer er vertraging is ontstaan bij de post.

    Wat zijn de verzendkosten?

    De verzendkosten zijn 3,95€. Bij orders boven de 35€ is de verzending gratis. De levertijd bedraagt 3-5 werkdagen

    Hoe worden de posters verstuurd?

    Posters worden met de post verstuurd. Wanneer u niet thuis bent tijdens de levering, wordt het pakket naar het plaatselijke postkantoor gebracht.

    Ik heb nog niet alle posters ontvangen, hoe kan dat?

    Onze A2, A3 en sommige A4 posters worden met DHL verstuurd. A5 posters en een gedeelte van de A4 posters worden met PostNL verstuurd. Hierdoor kan het voorkomen dat de levertijden van de posters variëren.

    Wat als mijn posters zijn beschadigd? 

    Komt u product beschadigd aan, laat het ons direct weten. U kunt ons dan mailen naar [email protected] met de bijgevoegde foto’s van de schade. Wij streven naar 100% klanttevredenheid en zullen er alles aan doen om dit doel te behalen.

    Vragen over producten

    Op welk papier wordt de poster gedrukt?

    Houtvrij gesatineerd mc (glanzend) 250 gram.

    Kan ik een afwijkende maat laten afdrukken?

    U kunt altijd mailen naar [email protected] met de wens van het formaat van uw poster. Wellicht kunnen wij iets voor u betekenen.

    Kan ik zelf een poster maken en deze bij jullie laten drukken?

    Nee.

    Bestellingen

    Ik heb geen mail gehad met een bevestiging

    Neem contact met ons op via [email protected] Wij zullen voor u kijken of uw order goed is doorgekomen en waarom er geen bevestiging is ontvangen door de klant.

    Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

    U kunt u bestelling kosteloos annuleren indien de order nog niet verwerkt is. De order wordt dezelfde dag na 16:00 uur verwerkt. Daarna zijn de kosten voor de klant. Retourneren kan binnen 15 dagen na ontvangst. De verzendkosten zijn voor de klant.

    Ruilen en retourneren

    Ik wil mijn product retourneren. Hoe doe ik dat?

    Onderaan de pagina vindt u een kopje ‘Retourneren’. Hier vindt u uitgebreide informatie omtrent retourneren.

    Wie is er verantwoordelijk voor de verzendkosten bij retourneren?

    De klant.

    Hoe stuur ik een bestelling terug?

    Onderaan de pagina vindt u een kopje ‘Retourneren’. Hier vindt u uitgebreide informatie omtrent retourneren.

    Klachten melden

    Ik heb een verkeerd product thuis gestuurd gekregen

    Onderaan de pagina vindt u een kopje ‘Retourneren’. Hier vindt u uitgebreide informatie omtrent fouten en klachten.

    Mijn product is beschadigd

    Onderaan de pagina vindt u een kopje ‘Retourneren’. Hier vindt u uitgebreide informatie omtrent fouten en klachten.

    Laat een reactie achter

    * Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    * Verplichte velden

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen
    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »